8/1 起,賣貨便棄單運費開始要你付。
7-ELEVEN 賣貨便公告:2026 年 8 月 1 日起,包裹送達取件門市後,買家未取貨(棄單)的運費 改由賣家吸收。對走賣貨便的社群電商賣家來說,這代表——每被棄一單,就是一筆現金直接損失。
新制怎麼算
- 誰受影響
- 用 7-ELEVEN 賣貨便寄件的賣家。你在 FB 社團、IG、LINE 群賣東西、走賣貨便出貨,都算在內。
- 改了什麼
- 包裹送達取件門市後,若買家在期限內未取貨(棄單),這段的運費改由賣家吸收;包裹退回原寄件門市那一段,仍由賣貨便吸收。
- 什麼時候
- 自 2026 年 8 月 1 日起,依 7-ELEVEN 賣貨便官方公告調整。
資料來源:7-ELEVEN 賣貨便官方公告。實際費用、期限與條款以官方最新公告為準,本頁僅為說明。
棄單一單,就虧一單
過去買家棄單,運費由平台吸收;8/1 之後,這筆錢改記在你頭上。單量越大、棄單率越高, 被吃掉的利潤越多。壓低未取貨率,等於直接把這筆運費省回來。
解法:用 LINE 貨到自動催取
「做電商的第一步是 LINE 官方帳號。我們把它接進後台——客人訊息一眼看完,貨到自動催取,棄單少一單、運費省一筆。」
買家下單時加你的 LINE 官方帳號,包裹一到門市就自動推 LINE 通知,並在取件期限前倒數提醒。 大多數棄單只是「忘了取」——把提醒做到位,未取貨率自然往下走。
- 貨到門市自動推 LINE 通知,不必手動一個個私訊。
- 取件期限前倒數催取,壓低「忘了取」造成的棄單。
- 買家的 LINE 訊息收進同一個後台,一眼看完、一次回。
- 棄單少一單,8/1 之後要吸收的那筆運費就省一筆。
你的品牌,自動升級成一個官網
不用另外建網站——我們把你現有的商品,自動生成一個屬於你的官網:品牌形象、商品、下單 一頁到位。從「在 LINE 群、FB 留言接單」升級成「有自己的官網」,回頭客走自有通路、免市集抽成, 訂單與問答一樣收進同一個後台管。這不是要你離開任何現有平台。官網為規劃中的加購層,目前尚未上線; 下方連結為官網範例展示。
趕在 8/1 前,先卡個名單位置
LINE 未取貨催取功能還沒上線,但新制不等人。留個 Email,我們一開放就通知你搶先體驗, 把賣貨便棄單率壓下來、少賠運費。
搶先加入名單
LINE 未取貨催取功能 尚未上線。 留下 Email,我們一開放就通知你搶先體驗——趕在 8/1 新制前把棄單率壓下來。
賣貨便 8/1 新制:常見問題
賣貨便 8/1 到底改了什麼?
依 7-ELEVEN 賣貨便官方公告,自 2026/8/1 起,包裹送達取件門市後,若買家未在期限內取貨(棄單),原本由平台吸收的運費改由賣家負擔;包裹從門市退回原寄件門市的那段運費仍由賣貨便吸收。實際條款與費用以官方公告為準。
這個新制影響誰?
所有使用 7-ELEVEN 賣貨便寄件的賣家。特別是社群電商——在 FB 社團、IG、LINE 群開賣、走賣貨便出貨的賣家,棄單一多,吸收的運費會直接吃掉利潤。
我可以怎麼自救、少賠運費?
棄單多半是買家「忘了取」。最有效的方法是在貨到門市時主動提醒、並在取件期限前倒數催取。把買家收進你的 LINE,貨到自動推通知加催取,能把未取貨率壓下來,減少要你吸收的運費。
你們的 LINE 催取功能現在能用嗎?
還不行。催取功能尚未上線,目前開放「搶先加入名單」,一開放我們就通知你搶先體驗。我們不會誇大能幫你降多少——目標是把棄單率壓下來,不對數字做任何保證。
這跟自有官網有什麼關係?
規劃中。把買家收進 LINE 之後,你不用另外建網站——未來我們會用你現有的商品,自動生成一個屬於你的官網:從「在 LINE 群、FB 留言接單」升級成「有自己的官網」,回頭客走自有通路、免市集抽成,訂單與問答收進同一個後台管。這是把你的品牌升級,不是要你再創一個新東西,也不是要你離開任何現有平台。官網為規劃中的加購層,目前尚未上線。
本頁為 統一賣家後台 的資訊與名單頁。賣貨便新制內容以 7-ELEVEN 賣貨便官方公告為準; LINE 催取功能與自有官網均為規劃中、目前尚未上線,我們不對棄單率或運費節省幅度做任何保證。