支援通路與服務
先看現在接得上什麼,再看下一步規劃。
LINE 官方帳號、自有品牌店、綠界信用卡與交貨便的現行狀態,以及商品匯入已上線 · 訂單整合未來擴充、momo 與 PChome 的規劃狀態。每張卡拆開今天可用與未來擴充。
平台狀態總覽
同一個名稱底下,也可能有兩種進度。
蝦皮刻意拆成已上線的商品匯入與受審核條件限制的訂單／聊聊規劃,不把兩種進度揉成一句。
LINE 官方帳號
已上線LINE 官方帳號可進統一收件匣；對話可排序、貼標籤與指派,AI 建議草稿由真人把關。Growth 方案起可接上 2 個以上官方帳號(數量不限),收件匣會標出每則的來源官方帳號,也能只看某一個帳號的訊息。
後台看到：LINE 對話與客人摘要
查看狀態自有品牌店
Store 起已上線完整自有店、商品、購物車、訂單與會員名單,和 LINE 收件匣在同一後台。
後台看到：商品、訂單、會員、付款與出貨狀態
查看狀態綠界
已上線綁定賣家自己的綠界金鑰後,可用信用卡收款；交貨便支援 7-ELEVEN、全家與萊爾富 C2C 出貨。
明確範圍：信用卡收款＋交貨便
查看狀態蝦皮
商品匯入已上線 · 訂單整合未來擴充訂單／聊聊：審核閘住・規劃中商品批次匯入(蝦皮三模板含圖 / CSV / Excel)是 Growth 現行權益；三種方式都先建立商品草稿,欄位對映仍須用真實匯出檔核對。蝦皮訂單、聊聊與評價受審核條件限制,沒有公開時程。
商品匯入已上線；訂單、聊聊與評價規劃中
查看狀態momo
未來擴充 · 規劃中訂單與問答整合尚未上線,沒有排定公開時程。
規劃方向：訂單、出貨時效與問答進同一後台
查看狀態PChome
未來擴充 · 規劃中訂單整合尚未上線,沒有排定公開時程。
規劃方向：訂單與出貨期限進同一清單
查看狀態
接入方式也要誠實
有些是授權連線,有些是你自己的匯出檔。
不要求平台帳號密碼,不爬取第三方賣場；外部資料只走官方授權方式或你自己下載的後台匯出檔。
- 01
確認目前狀態
規劃中就不出現立即串接動作。
- 02
使用官方方式或匯出檔
LINE 走官方授權；商品匯入使用你自己的檔案。
- 03
在後台核對
匯入先建立商品草稿,名稱、價格、規格與圖片都要確認。
2026-08-28~29 實查快照：本頁狀態依現行程式資料；未來擴充沒有公開時程,不當成今天可用。
常見問題
商品可以不用一件件重打嗎?
上傳 CSV / Excel(自訂欄位對映)已上線,免逐件手打;用蝦皮賣家中心「商品批次編輯工具」下載三個匯出模板自動合併帶圖為搶先功能,欄位對映仍以你的真實匯出檔為準,匯入後請於預覽確認商品名稱、價格與圖片是否正確。兩種方式都會建立含圖的商品草稿,你整理、補圖後再上架到自有店——免 API、免行號、免供應商審核。
整合需要提供平台帳號密碼嗎?
不需要。我們只處理你自己授權的資料,透過官方授權方式或你自己的後台匯出檔匯入,不爬取第三方賣場。
綠界目前支援哪些範圍?
Store 起可綁定賣家自己的綠界金鑰,使用信用卡收款與綠界 C2C 交貨便；付款與物流費用仍由第三方依其規則收取。