功能總覽
多平台賣家的日常,收進一個後台
訂單、問答、出貨、AI 助手與通路連接——把你每天在各平台之間切換的工作,整合成一站管理。
統一訂單與出貨
把各平台的待出貨與訂單狀態收在一起,今天要出哪些貨、哪些快逾期,一張清單看完。
跨平台統一訂單
蝦皮、momo、PChome 訂單收進一張表:平台徽章、訂單編號、商品規格、買家實付金額、狀態、出貨期限、物流方式。
今日出貨聚合
所有平台待出貨依到期時間聚合排序,逾期紅色標示搭配圖示與文字,不只靠顏色,今天要出哪些貨一目了然。
生命週期分頁與篩選
全部 / 尚未付款 / 待出貨 / 運送中 / 已完成 / 退貨退款不成立分頁,搭配平台篩選與訂單編號搜尋。
統一問答與 AI 助手
聊聊、問答與評價收進同一個收件匣,AI 幫你草擬重複的回覆,把時間花在真正需要判斷的訊息上。
統一問答收件匣
蝦皮聊聊、momo 問答與各平台評價收進同一個收件匣,依待回 / 已回狀態排序,不用在多個 App 之間切換。
AI 草擬回覆與分類
AI 依訊息內容給建議分類(出貨物流 / 退換貨 / 商品詢問 / 客訴)與草擬回覆,你審核微調後送出。
評價集中管理
各平台評價收在一起,星等與內容一次看完,先處理需要回覆的負評,維護賣場評分。
通路連接與資料安全
連接你自己授權的賣場,買家個資一律脫敏,AI 用量透明可控。
通路連接
每個平台一張連接卡,顯示連線狀態與最後同步時間;自有品牌店在此以「可加購」通路呈現。
AI 用量儀表
本月 AI 用量與方案額度一目了然;額度將用盡時提醒,避免成本失控。
買家個資脫敏
買家姓名、電話、地址在列表與詳情一律脫敏顯示,降低個資外洩風險。
規劃中的深度功能
即將推出以下功能在產品藍圖上,將在核心整合站穩後陸續推出;目前尚未上線。
跨平台庫存同步
一處改庫存、各平台同步,降低多通路超賣風險。
撿貨單與寄件單列印
出貨 / 撿貨單與超商寄件單一鍵列印,省下每天的體力活。
跨平台對帳彙整
各平台撥款與結算彙整成一份報表,對帳不再逐一登入。