棄單運費要你付了?把客人接進 LINE,多開一間自己的店
8/1 起,7-ELEVEN 賣貨便包裹未取貨(棄單)的運費改由賣家吸收。把你原本的 LINE 官方帳號接進同一個後台,客人訊息一眼看完、貨到自動催取(搶先預約);再用現成版型幾分鐘開一間免市集抽成的自有店——多一條自己的路,訂單與問答同一個後台管。
免費方案不需信用卡;LINE 未取貨催取為規劃中功能,開放時第一時間通知你。
LINE 接客 + 自有店免抽成成交,同一個後台;蝦皮串接為未來擴充,接上後一樣進這個後台。點上方方案,看每階「多付一階多解鎖什麼」。
- Free$0LINE 官方帳號基本收發(1:1 + 手動回)+ 統一收件匣;蝦皮只讀串接(規劃中)
- Starter$490+ LINE 完整收件匣(標籤/指派/罐頭)+ AI 建議草稿 + 未取貨催取(規劃中)
- Growth$990+ 多通路無限 + AI 額度提升 + LINE 會員標籤/分眾 + 圖文選單/商品輪播 + 群發(規劃中)
- Brand$2,990+ 自有商店免抽成(20 套版型 + 結帳)+ 出貨/庫存寫入 + 自動回覆規則 + 集點分眾
- Scale$3,990+ 多店/多席 + API + 最高額度(內容引擎為獨立產品線,另計)
SEO / AEO · 當客人問 AI,先被講出名字的,是你。
YOUR OWN LANE
客人接進 LINE、店開在自己家——多一條不被抽成的路。
2026/8/1 生效
賣貨便新制:棄單運費,改由賣家吸收
7-ELEVEN 賣貨便公告:2026 年 8 月 1 日起,包裹送達取件門市後,買家未在期限內取貨(棄單)的運費改由賣家負擔。對走賣貨便出貨的社群電商賣家來說——每被棄一單,就是一筆現金直接損失。
看新制完整說明與自救方式棄單成本試算(示意)
- 每月出貨
- 100 單
- 未取貨率 10%
- 棄單 10 單
- 每單運費以 NT$60 計
- 每月多付 NT$600,一年 NT$7,200
以上為示意試算,非任何保證;實際費率、期限與條款以 7-ELEVEN 賣貨便官方公告為準。
// THE GRIND
社群電商賣家每天的累
- 8/1 起,賣貨便棄單的運費改由你吸收——棄單越多、賠越多。
- 買家多半只是忘了取貨,你卻只能一個個手動私訊提醒。
- 客人散在 LINE 群、FB 留言、IG 私訊,訊息回不完、訂單靠人腦記。
- 想有一間自己的商店,又怕架站貴、難、還要再學一套。
- 每一單都被市集抽成,回頭客卻沒留在自己手上。
// THE FIX
接上你原本的 LINE,再多開一間自己的店
不是要你再創一個新東西:把現有的 LINE 官方帳號接進後台,客人訊息一眼看完;再用現成版型幾分鐘開一間免抽成的自有店,訂單與問答同一個後台管。LINE 貨到催取(規劃中)開放後,棄單少一單、運費省一筆。
看完整功能LINE 的客人、店裡的訂單,一個後台看完。
PICKUP REMINDER
搶先預約 · 規劃中LINE 未取貨催取:降棄單,就是省運費
包裹一到門市就自動推 LINE 通知,取件期限前再倒數提醒。大多數棄單只是「忘了取」——提醒做到位,未取貨率往下走;8/1 之後,每少一筆棄單,就少吸收一筆運費。
- 貨到門市自動推 LINE 通知,不用一個個手動私訊
- 取件期限前倒數提醒,壓低「忘了取」的棄單
- 至多兩則、不騷擾,顧好你 LINE 官方帳號的好感度
功能規劃中、尚未上線,我們不把 roadmap 當現成賣。第一階段由綠界物流貨態自動觸發;賣貨便直營單無開放 API,將以手動登記 / 匯入方式支援(規劃中)。
大多數棄單只是忘了取——提醒做到位,運費少賠一筆。
OWN YOUR CUSTOMERS
平台抽成吃的是利潤;回頭客,該留在自己家。
20
套現成版型
挑一套,幾分鐘開店
0
平台抽成
自有店成交 100% 進口袋
1
統一後台
LINE · 自有店 · 訂單
AI
秒級草稿
建議分類 + 回覆
RETENTION
回頭客都在 LINE,不必再花廣告費把他們買回來。
LINE 私域
LINE 能做的,遠不只收訊
把回頭客經營在你自己的 LINE 官方帳號——收訊、會員、觸及、互動一次到位,依方案逐階解鎖。多一條自有通路,和蝦皮訂單一樣在這後台管。
CAPTURE & REPLY
Free → Brand收 & 回
- 1:1 收發(手動回)
- 完整收件匣(標籤 / 已讀)
- 指派 / 罐頭訊息即將推出
- 關鍵字自動回覆
- AI 建議草稿(真人把關)
MEMBERSHIP
Growth → Brand經營會員
- 優惠券 + 防重領
- 會員標籤 / 分級
- 集點卡即將推出
- 會員專屬價即將推出
OUTREACH
Starter → Growth主動觸及
- 使用者標籤 / 事件日誌(分眾基礎)
- 分眾群發 / multicast(發送流程)即將推出
- 出貨 / 物流通知、未取貨提醒推播即將推出
RICH UI
Growth → Scale互動介面
- Rich Menu 圖文選單編輯器(拖拉 / 多分頁)
- Flex 卡片 / 商品輪播
- 儀表板
- LIFF 訂單查詢 / 會員中心即將推出
標「即將推出」為 roadmap;其餘為現成可近期交付的功能。
L品牌官方帳號
全部可自訂 · 釘在底部
PRODUCT PREVIEW
一個後台,三件每天在做的事
以下為風格化示意畫面,呈現核心價值,非真實產品截圖。
王*明
請問這款有其他顏色嗎?
陳*華
我想改成超商取貨可以嗎?
林*芳
謝謝!收到商品了,很喜歡~
請問有現貨嗎?大概幾天會到?
您好,此款目前有現貨!今天下單、明天出貨,超商取貨約 2–3 天到貨,謝謝您 🙏
訂單已出貨
自有店 · #OS-20486
您的包裹已出貨 📦 加入會員,下次回購直接享專屬價,不必再等平台活動!
低階 AI 幫你擬、真人按送出;高階常見問題自動回,複雜的才轉人。
CORE FEATURES
現在就能用的,和之後會接上的
LINE 收件匣、AI 草稿、免抽成自有店已可用;蝦皮整合為未來擴充,標「規劃中」不假裝可用。
LINE INBOX
LINE 統一收件匣
LINE 官方帳號與自有店的客人訊息收進同一個收件匣——客人在哪問,你都在同一個地方回,不再切 App 切到漏訊。
- LINE 官方帳號
- 自有店訊息
AI DRAFT
AI 草擬回覆
AI 依訊息內容給建議分類與草擬回覆,你審核微調後送出,重複的問題不用從零打字。
- 建議分類
- 一鍵套用
- Brand 內含
OWN STORE
免抽成自有店
20 套現成版型挑一套、填上商品就開店:購物車、結帳、訂單管理一次到位,成交不被市集抽成;金流用你自己的綠界 / 藍新帳戶。
- 20 套版型
- 免抽成
- 自帶金流
- 規劃中
SHOPEE · ROADMAP
蝦皮整合
蝦皮訂單與聊聊為未來擴充:接上之後一樣進這個後台,和 LINE、自有店一起管——現在先把 LINE 和自有店跑順。
- 未來擴充
- 同後台
HOW IT WORKS
三步,把生意接回自己手上
CONNECT
接上你原本的 LINE
把現有的 LINE 官方帳號接進後台,客人與好友原封不動——是升級,不是要你再創一個新東西。
LAUNCH
套版開自有店
從 20 套現成版型挑一套、填上商品就能收單;免市集抽成,金流用你自己的綠界 / 藍新帳戶。
MANAGE
同一個後台管
訊息、訂單、AI 建議草稿集中管理;LINE 貨到催取(規劃中)開放後,棄單提醒也在這裡。
STAFF · LINE OA
即將推出還在為了員工打卡另外裝一套 APP?
員工打卡‧請假,一個 LINE 官方帳號搞定
把某位 LINE 使用者設為員工身分,員工用指令或專屬選單就能打卡上下班、送出請假;到店打卡走 LIFF 定位確認。你的 LINE 官方帳號不只對客人,也管內部員工——免另外裝一套打卡 APP。
- 設定員工身分,指令 / 專屬選單操作
- 上下班打卡、請假申請一次到位
- 到店打卡走 LIFF 定位(需員工授權定位權限)
Brand 方案加購;內部員工管理功能(非買家 / 客服);定位僅用於到店打卡確認,需員工授權定位權限。功能開發中。
在地圖上設好門市 + 打卡範圍,員工到店才打得了卡(示意 · 即將推出)。
PRICING
一條清楚的方案階梯,多付一階多解鎖什麼
楔子帶(Free / $490 / $990)是主入口,便宜包月當一站工具;擴張帶(Brand / Scale)解鎖寫入深度、自有商店與內容引擎。全線同一個後台,蝦皮拉新、自有店留客並存。
Free
起步免費試用
NT$0NT$0
1 個蝦皮(只讀)+ 統一收件匣 + LINE 基本收發(1:1 訊息進統一收件匣 + 手動回),先免費體驗一站收件。
Starter
拿掉用量牆
NT$490 / 月NT$4,900 / 年約 NT$408 / 月
對帳、印單不限量,LINE 完整收件匣(標籤/指派/罐頭範本)+ AI 建議草稿(真人把關,300 則/月)+ 未取貨催取(規劃中)。
Growth
最受歡迎主入口.最超值
NT$990 / 月NT$9,900 / 年約 NT$825 / 月
多通路無限 + 統一訂單/出貨 + AI 額度提升(1,500 則/月)+ LINE 會員標籤/分眾 + 圖文選單/商品輪播 + 群發(規劃中)。
Brand
營運中樞
NT$2,990 / 月NT$29,900 / 年約 NT$2,492 / 月
寫入型深度(庫存同步/一鍵刊登)+ 內含自有品牌店(免抽成)+ 自動回覆規則 + 集點分眾會員 CRM。
Scale
即將推出多店 / 團隊頂配
NT$3,990 / 月NT$39,900 / 年約 NT$3,325 / 月
多品牌/多店 + 多席次 + API/webhook + 最高 AI 額度。SEO/AEO 內容引擎為獨立產品線、另計。
TRUST & SAFETY
為社群電商賣家設計,個資與合規放前面
個資分級保護
外部平台買家個資一律脫敏顯示;你自有店的會員資料屬於你,底層加密儲存、只對你顯示。
官方授權整合
只整合你自己已授權的通路(如你的 LINE 官方帳號),走官方 API,不需交出帳號密碼。
不爬第三方賣場
不爬取賣貨便或任何第三方賣場資料;金流走第三方 passthrough,我們不當收款方。
便宜包月上手快
挑版型、填商品、接 LINE 都是點選操作,不需工程背景;免費開始。
你的通路,同一個後台
現在:LINE 官方帳號 + 免抽成自有店,已可直接使用。蝦皮、momo、PChome 為未來擴充,接上後一樣進同一個後台;整合只針對你自己授權的通路,不爬取任何第三方資料。
常見問題
賣貨便的訂單能接進來嗎?
先說清楚:7-ELEVEN 賣貨便直營單沒有開放 API,我們也不會用機器人去爬你的賣貨便後台。初期規劃以手動登記 / 匯入的方式把訂單收進後台(規劃中);未取貨催取第一階段走「自有店 + 綠界物流」路徑,由綠界回報的貨態自動觸發 LINE 提醒。
LINE 未取貨催取現在能用嗎?
還不能,功能規劃中。目前開放搶先預約名單,上線後第一時間通知你。我們不把還沒做完的功能當現成賣,也不對棄單率或省下的運費金額做任何保證。
我需要放棄原本的賣場或賣貨便嗎?
完全不用。自有店是「多一條自己的路」:市集與賣貨便照常經營,自有店承接回頭客、免市集抽成,訂單與問答一樣收進同一個後台。蝦皮串接為未來擴充,接上後也在同一個後台管。
需要很懂技術才能用嗎?
不用。挑版型、填商品、接 LINE 官方帳號都是點選操作,不需要工程背景——是把你原本的東西接上來,不是要你再學一套。
客人的個資安全嗎?
外部平台買家的個資一律脫敏顯示;你自有店的會員資料屬於你,底層加密儲存、只對你顯示完整值,跨店家絕不互通。
會去爬別人的賣場資料嗎?
不會。我們只整合你自己授權的通路(例如你的 LINE 官方帳號),或由你自己匯入資料;不爬取賣貨便或任何第三方賣場。