實戰筆記・先把眼前問題答完
- LINE 官方帳號
- 費用
- 收費方式
- 訊息費
LINE 官方帳號費用怎麼算?2026 收費方式整理
開一個 LINE 官方帳號本身要花錢嗎?這篇整理 2026 年 LINE 官方帳號的完整成本結構:帳號開設(免費)、訊息則數(免費額度內不計費,超量依方案分級)、認證徽章與 Premium ID(認證免費、指定 ID 另計費),以及接第三方整合工具的費用。收費規則與金額一律以 LINE 官方最新公告為準。
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一句話總結
開一個 LINE 官方帳號本身完全免費。真正會花到錢的地方有兩塊:一是訊息費——輕用量方案每月有免費額度、超量依方案分級計費(方案與計費規則以 LINE 官方牌價為準);二是想要「指定的 @ 帳號 ID(Premium ID)」要另外付費,認證徽章(藍盾)本身申請免費。如果你還想把官方帳號接進統一收件匣、用 AI 建議草稿回覆,那是第三方整合工具(像我們)的訂閱費,和 LINE 本身的費用是分開的兩筆;另外,從 Kogio 收件匣送出的人工回覆(含採用 AI 草稿後送出)一律走推播、計入 LINE 官方帳號的每月則數。
「開 LINE 官方帳號到底要花多少錢?」是很多準備入門的賣家第一個問題,但網路上的資訊常常東拼西湊、新舊夾雜。這篇把 2026 年 LINE 官方帳號完整的成本結構拆開講清楚:哪些是 LINE 本身的費用、哪些是你另外選配的、哪些又是第三方整合工具的費用。
開帳號本身要花錢嗎?
不用。到 LINE Official Account Manager 註冊、建立一個官方帳號本身完全免費,沒有申請費、沒有月租底費。真正的成本從「你怎麼使用它」開始才會出現。
真正的成本:訊息費怎麼算?
LINE 官方帳號的訊息計費,關鍵不是「用文字還是圖片」,而是「這則訊息是不是你主動發出去的」:
- 不計費:LINE 官方後台的一對一聊天訊息、自動回應訊息、AI 自動回應訊息、加入好友的歡迎訊息、Messaging API 的 Reply API 回覆,以及 LINE VOOM 貼文。
- 從 Kogio 收件匣送出的人工回覆(含商品卡、購物車連結)一律以推播(Push)送出,不論回得多快,都計入該官方帳號的每月訊息則數,不屬於上述免費項目。
- 計費:你主動發出的訊息——全體廣播、分眾群發、主動推播的通知,依收到的人數計則。
- 免費額度:輕用量方案每月有 200 則免費訊息額度(方案與計費規則以 LINE 官方牌價為準);超過免費額度後依你選用的方案分級計費。
200 則
LINE 官方帳號輕用量方案每月免費訊息額度
來源:方案與計費規則以 LINE 官方牌價為準
換句話說,只要你在 LINE 官方帳號裡直接回覆買家的問題,免費額度通常很夠用;從 Kogio 收件匣送出的人工回覆仍計入則數。會超支的多半是全體廣播、或沒有分眾就對所有好友群發。
三個方案完整牌價:輕用量 / 中用量 / 高用量
LINE 官方帳號的訊息費不是只有「免費」跟「付費」兩種,官方公開了三個等級的方案,依你每月要發的則數選:
| 方案 | 月費(10/31 前 → 11/1 起) | 每月免費則數 | 可加購 |
|---|---|---|---|
| 輕用量 | 免費 | 200 則 | 不可加購 |
| 中用量 | NT$800 → NT$1,000(2026/11/1 起) | 3,000 則 | 不可加購 |
| 高用量 | NT$1,200 → NT$1,400(2026/11/1 起) | 6,000 則 | 可加購 |
LINE 官方公告 2026/11/1 起調整中用量與高用量方案的月費(未稅):中用量 800 → 1,000 元、高用量 1,200 → 1,400 元,並公開高用量加購完整階梯(第 1–50,000 則每則 0.2 元、第 50,001 則起每則 0.15 元(未稅));輕用量方案(0 元 / 200 則)不變。實際生效金額與規則以 LINE 官方公告為準。
誠實說明:中用量方案不可加購——超過 3,000 則,要嘛升級高用量方案,要嘛超出的訊息會發送失敗,官方沒有「超量照樣算錢繼續發」這個選項。高用量方案超過 6,000 則後可以加購,加購費率 2026/10/31 前為「每則 0.2 元起(階梯式累進計價,依發送量遞減)」,2026/11/1 起官方已公開完整兩段式費率「第 1–50,000 則每則 0.2 元、第 50,001 則起每則 0.15 元(未稅)」;實際加購費用請洽 LINE 官網或你已簽約的方案。
認證帳號(藍盾)與 Premium ID 要另外收費嗎?
認證帳號(藍盾)的申請本身免費,你在後台送出認證申請、提供商店 / 公司相關資訊,通過 LINE 審核就會換上藍盾。要付費的是另一件事:如果你想要一個「指定的、好記的 @ 帳號 ID(Premium ID)」,那需要另外付費(多為年費)。認證與 Premium ID 是兩回事,別搞混。
訊息計費規則、三方案牌價與 Premium ID 費用會調整,實際一律以 LINE 官方最新公告為準,本文僅為整理說明。
接第三方整合工具,又是另一筆費用
如果你想把 LINE 官方帳號的訊息收進統一收件匣、多人一起回覆、用 AI 建議草稿加快回覆速度,這類第三方整合工具的訂閱費是獨立於 LINE 本身費用之外的另一筆——和你付給 LINE 的訊息費、Premium ID 費用分開計算,不會互相取代;另外,從 Kogio 收件匣送出的人工回覆(含採用 AI 草稿後送出)一律走推播、計入 LINE 官方帳號的每月則數。我們的方案從免費試用開始,依帳號數與 AI 建議草稿用量分級,詳細可以到方案頁看清楚。
誠實說明:統一收件匣、AI 建議草稿(真人把關)、歡迎訊息、圖文選單、會員標籤分級已上線;分眾群發已上線(Growth 方案起)。第三方整合工具的費用與 LINE 本身的訊息費、Premium ID 費用是分開的兩件事。
總結:LINE 官方帳號的成本結構一次看清楚
| 項目 | 費用 | 備註 |
|---|---|---|
| 開設帳號 | 免費 | LINE Official Account Manager 註冊即可 |
| 訊息費 | 輕用量免費(200 則)/ 中用量 2026/10/31 前 NT$800、11/1 起 NT$1,000(3,000 則,不可加購)/ 高用量 2026/10/31 前 NT$1,200、11/1 起 NT$1,400(6,000 則,可加購) | 計費對象:主動推播(全體廣播 / 分眾群發 / 主動通知),依收到的人數計則 |
| 認證帳號(藍盾) | 免費(需審核) | 與 Premium ID 是兩回事 |
| Premium ID(指定 @ ID) | 另外付費(多為年費) | 非必要,選配 |
| 第三方整合工具(如 Kogio) | 依方案訂閱 | 獨立於 LINE 本身費用 |
官方來源與查核
- LINE 官方帳號:訊息費用的計價方式(另開新視窗)(查核於 2026年8月13日)
- LINE 官方帳號:帳號解決方案說明(另開新視窗)(查核於 2026年10月1日)
- LINE 官方帳號:2026 年收費方案調整公告(另開新視窗)(查核於 2026年10月1日)
- LINE 認證官方帳號說明(LINE Biz-Solutions)(另開新視窗)(查核於 2026年7月19日)
Kogio 編輯團隊
涉及費率、期限與第三方規則時，依文內來源與查核日核對；未列來源的敘述不冒充官方公告。
文章正文到此
常見問題
開一個 LINE 官方帳號要花錢嗎?
不用。到 LINE Official Account Manager 註冊建立官方帳號本身完全免費,沒有申請費或月租底費。真正的成本來自訊息費(超量計費)與選配的 Premium ID。
什麼樣的訊息不計費?
LINE 官方後台的一對一聊天訊息、自動回應訊息、AI 自動回應訊息、加入好友的歡迎訊息、Messaging API 的 Reply API 回覆,以及 LINE VOOM 貼文不計費。從 Kogio 收件匣送出的人工回覆(含商品卡、購物車連結)一律以推播(Push)送出,不論回得多快,都計入該官方帳號的每月訊息則數,不屬於上述免費項目。 計費的是你主動發出的全體廣播、分眾群發與主動推播通知,依收到人數計則。
認證(藍盾)一定要花錢嗎?
不用。認證帳號的申請本身免費,提供商店 / 公司資訊送審,通過就會換上藍盾。真正要付費的是「指定的 @ 帳號 ID(Premium ID)」,這是選配、多為年費,和認證是兩回事。
輕轉場・繼續解題
先用相關工具或文章，把下一步做完。
把 200 則免費額度用在刀口上
LINE 接單 / 團購系統怎麼選?先搞清楚自己要的是「整單」還是「留客」
搜尋「LINE 接單系統 比較」「團購系統 推薦」,SERP 上多是純整單工具視角。誠實比較兩種需求:純整單量大找飛比+1 這類專門工具;要把客人變會員名單、順便有免抽成自有店,找 kogio 的蝦皮接單(訂單整合規劃中,目前無時間表)+ LINE 分眾經營 + 自有店團購三合一。不貶低任何工具、不喊離開蝦皮。
重轉場・內容完整結束後
把 LINE 客人和自有店,收進同一個後台
LINE 官方帳號的訊息、自有店的訂單與問答,一個後台一次看完。多開一間免市集抽成的自有店,把 LINE 好友留住的熟客一起承接。