換開店平台最怕的不只商品:客戶名單、LINE 好友、訂單記錄怎麼安排
換平台大家都在想商品怎麼搬,卻漏想客戶關係與訂單記錄。LINE 好友與自有店會員 / 電子報名單是你自己的資產、不綁定特定開店平台;誠實說明:目前批次匯入鎖定商品,不含把其他平台歷史訂單搬進來,需自行從舊平台匯出備份。
實戰筆記・先把眼前問題答完
換開店平台最麻煩的是手動重打商品。用批次匯入可以一次上傳、自動建立商品草稿,整理後上架開賣,省掉逐件重打(單次上限 2000 列,超過可分批)。談批次匯入能省掉哪些工,以及匯入後怎麼把商品上到自己的免抽成自有店。CSV 與 Excel(.xlsx)匯入已可使用,從蝦皮賣場一鍵拉標為規劃中。
一句話總結
多開一個通路最勸退的一關,是把商品一件一件重打上去。用批次匯入可以一次把商品資料上傳、自動建立商品草稿,整理後再上架開賣,省掉逐件手打。單次上限 2000 列,超過可分批匯入。目前 CSV 與 Excel(.xlsx)匯入已可使用;從蝦皮賣場一鍵拉標為規劃中。
「要不要多開一個通路?」很多賣家算完成本覺得划算,卻卡在第一步:把幾百件商品一件一件重打上去,光想就累。這一關其實可以自動化——這篇談商品批次匯入能省掉哪些工,以及匯入之後怎麼把商品整理後上架到自己的自有店。
答案幾乎一致:手動重打商品。名稱、價格、規格、庫存、圖片,一件件重新輸入,幾百個品項就是好幾天的體力活,還很容易打錯。這道門檻高到讓很多賣家寧可不多開通路——不是通路不划算,是「建置成本」把人擋在門外。
批次匯入的核心,是用一份表格一次把商品建起來,而不是一件件手打。目前我們的批次匯入已經可以使用:你把商品資料整理成 CSV 或 Excel(.xlsx)(名稱、價格、庫存、規格等欄位),上傳後系統會依對應欄位自動建立商品草稿,你檢查、補圖與定價後再上架開賣。幾百件商品從「打好幾天」變成「上傳一份檔案」;單次上限 2000 列,超過可分批匯入。
CSV 與 Excel(.xlsx)批次匯入→自動建立商品草稿目前已可使用(單次上限 2000 列,超過可分批);匯入建的是草稿,整理後上架開賣。從蝦皮賣場一鍵拉標(免上傳檔案)為規劃中,尚未上線;上線前不對此項做可用宣稱。
商品用 CSV 匯入、自動建好草稿之後,你檢查、補圖與定價,再上架到自己的自有品牌店:用套版打造品牌店面、把整理好的商品放上去開賣。金流走綠界、藍新等第三方 passthrough,物流串綠界超商取貨。這樣一來,「多開一間自己的店」的最大門檻——重打商品——就被批次匯入解掉了。這是在你既有通路之外多一條自己的通路,不是離開任何現有平台。
自有店套版店面、購物車、訂單與綠界超商取貨已可使用;自有店線上付款已上線(綁定你自己的綠界金鑰即可用)、未取貨催取為規劃中。你可以先逛範例店感受樣貌。
Kogio 編輯團隊
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可以。用批次匯入把商品資料整理成表格一次上傳,系統會依欄位自動建立商品草稿,你整理後上架開賣,省掉逐件手打。單次上限 2000 列,超過可分批匯入。CSV 與 Excel(.xlsx)匯入目前已可使用;從蝦皮賣場一鍵拉標為規劃中,尚未上線。
目前支援 CSV 與 Excel(.xlsx)匯入→自動建立商品草稿,已可使用,單次上限 2000 列(超過可分批匯入)。從你自己授權的蝦皮賣場一鍵帶入商品(免上傳檔案)為規劃中,上線前不對此項做可用宣稱。
可以。CSV 匯入會建立商品草稿,你檢查、補圖與定價後,再上架到你的自有品牌店開賣:套版店面 + 整理好的商品。金流走第三方 passthrough、物流串綠界超商取貨。這是多一條自己的通路,不是離開現有平台。
輕轉場・繼續解題
換平台大家都在想商品怎麼搬,卻漏想客戶關係與訂單記錄。LINE 好友與自有店會員 / 電子報名單是你自己的資產、不綁定特定開店平台;誠實說明:目前批次匯入鎖定商品,不含把其他平台歷史訂單搬進來,需自行從舊平台匯出備份。
談統一收件匣把多平台客服訊息集中處理的設計概念:LINE 官方帳號訊息與自有店問答已收進同一個後台、搭配 AI 建議草稿;蝦皮聊聊、momo 問答等外部市集訊息的直接串接為規劃中的未來擴充。
談跨平台待出貨聚合的設計概念:自有品牌店訂單已可在後台依到期時間統一管理出貨;把蝦皮、momo、PChome 等外部市集待出貨訂單自動聚合進來,為規劃中的未來擴充。
重轉場・內容完整結束後
CSV / Excel 批次匯入與蝦皮匯出模板匯入都已上線,商品搬進來後就能多開一間免市集抽成的自有店,訂單與問答收進同一個後台。