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> 把蝦皮官方帳號 / LINE 官方帳號的客人與自有品牌店的訂單、問答,收進同一個後台管理的賣家整合工具;並提供免市集抽成的自有品牌店。核心 = LINE 整合 + 免抽成自有店 + SEO 獲客。

本站內容以繁體中文(台灣)撰寫。費率、平台條款與日期以各平台官方最新公告為準;標示「規劃中 / 搶先」的功能為尚未上線。

## 賣貨便 8/1 新制:未取貨運費改賣家吸收,棄單自救三條路

- [賣貨便 8/1 新制:未取貨運費改賣家吸收,棄單自救三條路](https://kogio.app/711-mai-huo-bian-8-1): 2026/8/1 起 7-ELEVEN 賣貨便恢復收運費,包裹送達門市後買家未取貨(棄單)的運費改由賣家吸收。超商取貨棄單自救三條路:LINE 客服提醒、自有店改先付款(治本)、累犯名單集中管理——從降棄單成本(運費+凍貨+工時)下手。日期與費用以官方公告為準,自動催取為規劃中。
- [賣貨便未取貨怎麼辦?8/1 後棄單自救的實際做法](https://kogio.app/blog/pickup-abandoned-parcel-self-help): 買家棄單多半是「忘了取」。8/1 新制後棄單成本(運費+凍貨+工時)由賣家扛,這篇談三條自救路:LINE 客服提醒、自有店改先付款(治本)、累犯名單集中管理,把未取貨率壓下來。
- [超商未取貨催取:LINE 通知和簡訊差在哪?](https://kogio.app/blog/pickup-reminder-line-vs-sms): 超商取貨提醒用 LINE 還是簡訊?比較兩者在觸及、成本與被忽略程度上的差異;不對開封率做保證。8/1 賣貨便新制後,用 LINE 客服提醒是棄單自救三條路之一(自動催取為規劃中)。
- [賣貨便運費、退貨、未取規則完整解析(2026)](https://kogio.app/blog/mai-huo-bian-fee-return-rules): 一次看懂賣貨便的運費、退貨與未取貨規則:8/1 起未取棄單運費誰吸收、退回原寄件門市那段誰付、運費在代收貨款怎麼結算。以 7-ELEVEN 官方公告為準。
- [賣貨便 8/1 新制上路,訂單和客人怎麼辦?一份自救 checklist](https://kogio.app/blog/mai-huo-bian-8-1-orders-customers): 2026 年 8 月 1 日上路的賣貨便新制:恢復收運費、棄單去程運費改賣家吸收。因應時間軸 + 自救 checklist:降棄單三條路、把客人收進 LINE、把回頭客承接到自有店。日期與費用以 7-ELEVEN 賣貨便官方公告為準,自動催取為規劃中。
- [賣貨便賣家的商品、客人、金流:三件事怎麼安排](https://kogio.app/blog/mai-huo-bian-seller-migration-guide): 賣貨便新制後,除了降棄單,更該把商品(批次匯入建草稿免重打)、客人(收進 LINE 變名單)、金流(自有店可先付款)三件事整理清楚。CSV / Excel 匯入已上線,分眾群發搶先(部分帳號),以官方公告為準。
- [超商取貨的單怎麼變成錢?對帳、印單、催取一次看懂](https://kogio.app/blog/cvs-pickup-order-to-cash): 超商取貨的單從成立到入帳有三環節:對帳(訂單集中同後台,已上線)、印單(綠界交貨便產託運單 / QR,已上線、限綠界物流)、催取(未取貨催取推播為規劃中 / 搶先)。以官方公告為準,不對降棄單幅度做保證。
- [2026/8/1 起賣貨便棄單運費新制:誰吸收?賣家自保三條路](https://kogio.app/guide/711-abandoned-package-freight-2026): 依賣貨便官方公告,2026/8/1 起包裹送達門市後買家未取件,去程運費改由賣家吸收(常溫 NT$38(當月優惠價,定價 60 元;以官網當月公告為準);冷凍 NT$129(當月優惠價,定價 200 元;以官網當月公告為準))。整理新制影響、棄單成本試算公式,以及賣家現在就能做的三件自保準備(通知提醒 / 高風險訂單改先付款 / 累犯名單管理)。日期與費用以 7-ELEVEN 賣貨便官方公告為準。
- [超商取貨棄單率降不下來?賣家實務上有效的 4 個做法](https://kogio.app/guide/reduce-cvs-pickup-no-show): 棄單完整成本 = 來回運費 + 商品被凍住的天數 + 重新處理工時。整理四個投入成本由低到高的降棄單做法:通知鏈補到位、下單時把取貨變承諾、付款方式分層、把棄單做成可查的名單。未取貨催取自動提醒為規劃中,現況可用分眾群發手動提醒。

## 自有品牌店:多一條自有通路,同後台管

- [自有品牌店:多一條自有通路,同後台管](https://kogio.app/own-store): 蝦皮抽成越來越高,賣家怎麼在市集之外多開一間免市集抽成的自有品牌店,訂單與問答同一個後台管。市集拉新客、自有店承接回頭客,兩者並存。
- [蝦皮手續費 2026 怎麼算?一單到底被抽幾趴(附試算)](https://kogio.app/blog/shopee-fee-2026-breakdown): 拆解 2026 蝦皮各項手續費(成交 / 金流 / 免運補貼 / 活動費),一單常見淨成本區間試算;數字以蝦皮官方公告為準、依商品類別而異。
- [蝦皮賣家要不要自架官網?雙軌經營怎麼開始](https://kogio.app/blog/shopee-seller-own-website): 蝦皮賣家自架官網的務實定位=多一條自己的通路、免市集抽成、經營回頭客;蝦皮引流、官網留客並存,不是搬家。
- [自有品牌店該不該開?把它想成「多一條自己的通路」](https://kogio.app/blog/own-store-as-extra-channel): 自有品牌店最務實的定位不是要不要離開市集的二選一,而是在蝦皮、momo 之外多一條自己的通路——市集拉新客、自有店承接回頭客,訂單與問答同一個後台管,通路變多但管理不變複雜。
- [開店平台怎麼選?自架、開店平台、市集的取捨(2026)](https://kogio.app/blog/store-platform-comparison): 自架 vs 開店平台 vs 市集,從成本結構、上手難度、流量來源、資料掌握度中立比較三條路的取捨;不點名批評競品。務實答案多為市集拉新客 + 自有通路留客的組合。費用以各平台官方公告為準。
- [小店也能調版面:一行幾個、商品頁、購物車——不用工程師的套版客製](https://kogio.app/blog/storefront-layout-block-settings): 在「套版太死」與「builder 太難」之間的第三條路:自有店店面設計用下拉與開關逐區塊調版面——首頁一行幾個 / 列表風格 / 圖比例,商品頁圖庫排列 / 字級 / 描述展開,購物車列縮圖比例,即時預覽、不用工程師也不是拖拉畫布;必填欄位、金額、金流物流這些交易相關處誠實鎖死不給亂改。店面設計(含逐區塊版面設定)自 Brand 完整版方案起提供,Store 輕量版為少數版型。
- [促銷價怎麼標才誠實:劃線原價的正確用法(與我們如何防假折扣)](https://kogio.app/blog/compare-at-price-honest-pricing): 劃線原價用對是誠實揭露「省多少」,用錯就是先漲後折的假促銷。自有店可為每個商品規格填一個選填的劃線原價,系統端只有在原價「嚴格高於」實際售價時才顯示劃線、否則自動隱藏,直接擋掉數字上的假折扣;但這只擋數字矛盾,誠實標價責任仍在賣家,實際認定以公平交易主管機關公告為準。
- [一頁式賣場 vs 自有品牌店:差在哪、各適合誰](https://kogio.app/blog/one-page-store-vs-own-brand-store): 一頁式賣場衝單品、廣告導流快;自有品牌店經營完整品牌與回頭客。中立比較兩者差別與各適合的階段,以及怎麼從一頁式升級成有會員的自有店。不是誰取代誰,而是解決不同階段的問題。
- [免市集抽成是省多少?一單、一個月算給你看](https://kogio.app/blog/marketplace-fee-savings): 用示意試算把市集一單被抽的成交 / 金流 / 活動費疊起來(常見淨成本區間約 14%~18%,依類別 / 方案而異),對比走自有店第三方金流 passthrough(只付金流處理費、無平台抽成)的差別。費率為示意、非保證,以官方公告為準。
- [小品牌工作室的蝦皮第一年:怎麼多開一條自有通路、用 LINE 養回頭客](https://kogio.app/blog/studio-brand-shopee-own-store-first-year): 從蝦皮起步的手作 / 選物工作室,有穩定回頭客後的務實第一年做法:批次匯入商品建草稿(CSV / Excel、蝦皮匯出模板皆已上線)、套版架店免抽成、LINE 一鍵入會 + 會員標籤 / 分級認熟客(已上線);集點兌換(Brand 方案)已上線,買家自助兌換仍規劃中。不喊離開蝦皮。
- [SHOPLINE、Cyberbiz、EasyStore、meepShop 開店平台費用整理(2026)](https://kogio.app/blog/store-platform-fee-comparison-2026): 整理常見開店平台的費用結構性面向(訂閱制、金流手續費、商品數上限、客製收費),附詢價 checklist;不代替任何平台報價、不寫死可能過期的數字。
- [開店平台年約 vs 月付,該怎麼選?](https://kogio.app/blog/store-platform-annual-vs-monthly-contract): 年約通常有折扣但綁約、月付彈性但通常無折扣。整理取捨與適合情境,以及簽年約前該問清楚的解約與漲價條款。
- [開店平台常見的隱藏成本:金流、超額、客製收費](https://kogio.app/blog/store-platform-hidden-costs): 月費表面數字之外常見的隱藏成本類型:金流手續費、超過商品數 / 流量的升級費用、客製化開發、解約與資料搬遷限制;附簽約前該問的 checklist。
- [小量賣家開店平台怎麼選?從商品數與預算開始想](https://kogio.app/blog/small-seller-store-platform-choice): 商品不多、預算有限的小量賣家常見三個誤區:被大方案綁約、追求功能齊全但用不到、忽略搬遷成本。從商品數與預算出發,幫你挑現階段真正划算的方案。
- [蝦皮手續費計算機:輸入商品售價,估算一單被抽多少](https://kogio.app/tools/shopee-fee-calculator): 輸入商品售價、是否參加免運方案 / 活動檔期,估算蝦皮一單的成交 + 金流 + 免運補貼 + 活動費疊加後的淨成本區間。示意試算、非保證,以官方公告為準。
- [市集抽成 vs 自有店金流費試算器:算出你的打平點](https://kogio.app/tools/marketplace-vs-own-store-calculator): 輸入月訂單數與平均客單價,對比市集抽成總額與自有店(訂閱費 + 金流處理費)總額的差別,估算多少單量後自有店比較划算。示意試算、非保證。
- [電子報名單經營入門:自有店怎麼從零累積訂閱者](https://kogio.app/blog/newsletter-subscriber-list-building): 自有店電子報訂閱區塊已上線:訪客留下 email,店家後台可看(遮蔽顯示)與匯出(留稽核)。整理表單擺放位置、退訂機制的信任價值,以及名單怎麼匯出接你自己的 email 行銷工具——我方目前只收集與保存名單,不含寄送引擎。
- [開店第一年總成本要多少?SHOPLINE vs kogio 費用對照(2026)](https://kogio.app/blog/store-first-year-cost-shopline-vs-kogio): SHOPLINE 官網現行公開方案(2026-08-03 查證)逐項拆開:年繳、NT$5,000(一次性開通費),依 GMV 收取的流量維護費,對照 kogio 自有品牌店 Store / Brand 方案的年繳總額。SHOPLINE 最低門檻方案第一年地板成本約 NT$45,000 起(不含流量維護費與金流手續費);kogio 自 Store 方案年繳 NT$18,900 起,無開通費、無 GMV 抽成。附官方來源連結,不代替任何平台報價。
- [蝦皮免運進階專案怎麼選?方案一 vs 方案二完整試算(2026)](https://kogio.app/blog/shopee-free-shipping-plan-comparison-2026): 拆解蝦皮免運及進階賣家專案方案一(全店固定 6%)vs 方案二(訂單 100 元以上固定 60 元)的官方規則,算出兩方案打平點客單價(約 1,000 元),並提醒 100~999 元區間容易誤選方案二的斷崖陷阱。費率以蝦皮官方公告為準,查證日 2026-08-04。

## SEO / AEO 內容引擎:讓你的品牌與自有店被搜到、被 AI 引用

- [SEO / AEO 內容引擎:讓你的品牌與自有店被搜到、被 AI 引用](https://kogio.app/seo-engine): 把「被搜尋引擎找到」與「被 AI 引擎引用」的技術基礎一次備齊:自動掛結構化資料(JSON-LD)、放行 AI 爬蟲、進 sitemap / llms.txt、可引用內容結構,加上 SEO / GEO / AEO 體檢工具。這些是技術可見性事實,不保證排名或被引用。內容健檢(檢你在 Kogio 建的商品 / 文章)自 Store 方案起內建(每日 20/30/50 次);網址健檢(審計任意外部網址,連還沒搬進來的官網 / 蝦皮頁 / 舊店都能檢)全員每月 3 次免費、加購 +NT$990/月每日 20 次(全方案可購);SEO PRO(產品頁 AI 優化 + AI 產文引擎)需 Store 方案起加購 +NT$1,990/月、Scale 內含。網址健檢與 SEO PRO 為兩個獨立加購,可並存、各自訂閱;完整版 SEO PLUS 為規劃中。
- [免費 SEO / GEO / AEO 體檢:貼網址看三構面分數](https://kogio.app/seo-check): 貼上一個網址,免費體檢 SEO、GEO、AEO 三大構面分數與待優化清單,含 AI 可引用性評估。是內容引擎基礎版開放的體檢工具,幫你的自有通路更容易被搜到、被 AI 引用;不保證排名或被引用。
- [AEO 是什麼?為什麼電商賣家現在要開始在意](https://kogio.app/blog/what-is-aeo-answer-engine-optimization): 白話解釋 SEO / GEO / AEO 三個詞的差別、為什麼消費者查資料習慣轉變讓 AEO 值得在意,以及一般賣家現在能做的三件事。不誇大 AI 搜尋採用率,不保證排名或引用。
- [llms.txt 要不要裝?給電商賣家的白話說明](https://kogio.app/blog/llms-txt-do-i-need-it): 白話解釋 llms.txt 是什麼、裝了有什麼好處、有沒有風險(新興做法、非正式標準)。已自動幫你的自有店生成,不需自己手動維護。
- [電商 JSON-LD 結構化資料是什麼?白話解釋(不用你懂技術)](https://kogio.app/blog/json-ld-structured-data-explained): 白話解釋 JSON-LD 結構化資料是什麼、常見幾種類型(Article / Product / FAQPage / HowTo)、有和沒有差在哪。已自動幫商品頁與文章頁掛好,不需自己寫程式。
- [我的店會被 AI 搜到嗎?先自己測一次](https://kogio.app/blog/will-my-store-be-found-by-ai): 「被 AI 搜到」不是排名,是被引用。講清楚三個基本條件,並附 HowTo 教你怎麼用 /seo-check 免費自己測一次,拿到 SEO / GEO / AEO 三個分數。
- [電商 SEO 是什麼?給賣家的完整入門指南](https://kogio.app/blog/ecommerce-seo-beginner-guide): SEO 是內容、技術訊號與長期經營的總和,不是一次性關鍵字塞好塞滿。給第一次接觸電商 SEO 的賣家:SEO 是什麼、通常包含哪三塊工作、跟下廣告的差別,以及三個現在就能開始的具體動作。不保證排名或流量。
- [商品頁 SEO 怎麼優化?SEO PRO 的產品頁改寫與 AI 產文怎麼用](https://kogio.app/blog/seo-pro-product-page-optimization-explained): 健檢工具幫你找出問題,SEO PRO 幫你把內容做出來:產品頁 AI 優化(改寫標題 / 描述,看過草稿再套回)與 AI 產文引擎(產出文章草稿,編輯後發布)皆已上線,需 Store 方案起加購 +NT$1,990/月、Scale 內含。目前為搶先體驗期,暫不收費;不保證排名或引用。
- [蝦皮賣家要不要做官網 SEO?蝦皮站內搜尋和自有官網 SEO 差在哪](https://kogio.app/blog/shopee-seller-need-website-seo): 蝦皮站內搜尋排序邏輯不公開、觸及僅限站內;自有官網 SEO 目標是被 Google / AI 找到,累積的是自己的長期資產。中立比較兩者差別,雙軌經營、不是要賣家離開蝦皮。

## LINE 官方帳號客服整合:多帳號、多人回覆,一個後台收完

- [LINE 官方帳號客服整合:多帳號、多人回覆,一個後台收完](https://kogio.app/line-oa-inbox): 一個人管好幾個 LINE 官方帳號、多人一起回訊很容易亂。LINE 官方帳號 1:1 訊息的統一收件匣(標籤 / 已讀)、AI 建議草稿(真人把關,依方案)、多帳號來源標示(接多個官方帳號後標出每則來源)已可使用;未取貨催取推播為規劃中。收進 LINE 的客人再多開一間免抽成自有店留住他們。
- [一個 Email 可以管幾個 LINE 官方帳號?多帳號怎麼不切來切去](https://kogio.app/blog/line-oa-multi-account): 同一個 LINE 商用 Email 可管多個官方帳號、官方未公告上限;痛點是帳號一多訊息容易漏。把多個官方帳號的訊息合流進統一收件匣、每則標出來源官方帳號已可使用(接上 2 個以上帳號時顯示)。上限以 LINE 官方公告為準。
- [多人一起回 LINE 官方帳號,訊息為什麼會亂?怎麼解](https://kogio.app/blog/line-oa-multi-agent-chaos): 多人共用一個 LINE 官方帳號回訊,亂源是權限、已讀衝突與誰回了沒回對不起來。用訊息指派、標籤、帳號權限與統一收件匣把團隊回覆理順——把每則訊息指派給負責的人、避免重複回或漏回,已可使用。
- [電商通知該用 LINE 官方帳號還是簡訊?差在哪](https://kogio.app/blog/line-oa-vs-sms-notification): 出貨 / 到貨 / 取貨提醒該用 LINE 還是簡訊?比較觸及、成本與互動;LINE 訊息在免費額度內成本較低、超量依方案分級,前提是買家先加好友。不對開封率做保證。以 LINE 官方公告為準。
- [接 LINE 官方帳號只要 3 步驟:取憑證、貼連接、設 webhook](https://kogio.app/blog/connect-line-oa-3-steps): 把現有 LINE 官方帳號接進統一收件匣的實際步驟:LINE 後台取 channel 憑證 → 貼進通路連接驗證 → 把 webhook URL 貼回 LINE 並啟用。接的是你原本的官方帳號、不是新建 bot,接線本身已可使用。
- [LINE 官方帳號如何接自己的商店:把好友變會員、把買氣變名單](https://kogio.app/blog/line-oa-connect-own-store-members): 把 LINE 官方帳號接上自有店,好友就能一鍵加入會員、消費與購物車行為變成可分眾的名單。一條龍入會、統一收件匣已可使用;分眾群發(依自有店消費 / 購物車條件選眾,依方案分級、Growth 以上)搶先(部分帳號);以 LINE 做未取貨催取推播為規劃中。會員資料底層加密儲存、存取留稽核、跨租戶隔離;不對開封率或轉單做保證。
- [用 LINE 官方帳號自己養客人:把好友變成自己的名單](https://kogio.app/blog/line-oa-own-customer-list): 市集的買家是平台的客人、能再觸及的有限;把買家收進 LINE 官方帳號,好友就變成能一再經營的名單。一條龍入會、統一收件匣已上線;依消費 / 購物車分眾的分眾群發搶先(部分帳號,依方案分級)。會員資料加密儲存、存取留稽核、跨租戶隔離;不對開封率做保證。
- [LINE 官方帳號主頁怎麼經營?門面設定完整指南](https://kogio.app/blog/line-oa-profile-setup-guide): LINE 官方帳號主頁的門面(大頭貼 / 封面 / 狀態消息 / 基本資料 / 認證徽章)怎麼設。認證帳號(藍盾)申請免費、需 LINE 審核;指定 @ 帳號 ID(Premium ID)另有費用。規格與費用以 LINE 官方公告為準。門面在 LINE 原生後台免費操作,接進統一收件匣管訊息已可使用。
- [LINE 歡迎訊息這樣設計,新好友不已讀不回](https://kogio.app/blog/line-welcome-message-design): 好友加入後的第一則歡迎訊息決定他要不要留下。用卡片 + 文字 + 貼圖的組合訊息、放一個明確下一步。加好友歡迎訊息(含組合訊息)已上線,自 Starter 方案起提供,搭配統一收件匣把回訊收進同一個後台。
- [LINE 圖文選單尺寸與設計規格 2026 整理](https://kogio.app/blog/line-rich-menu-size-spec-2026): LINE 圖文選單(Rich Menu)圖片規格:大版 2500×1686、小版 2500×843、檔案建議 1MB 以內、JPEG / PNG,含版型格數與可點區域、設計建議。規格以 LINE 官方公告為準;圖文選單編輯器會自動切成合規尺寸,已上線、自 Growth 方案起提供。
- [用暗語把 VIP 客人分出來:LINE 分眾的進階玩法](https://kogio.app/blog/line-secret-keyword-vip-segmentation): 暗語分眾讓客人輸入只有特定人知道的暗語、自動貼標籤分進受眾(如 VIP)。兩級設計:標準暗語命中進待審佇列、店家手動上標才入組;高級暗語命中即自動入組。已上線,自 Growth 方案起提供(或加購);命中留稽核、跨租戶隔離。
- [LINE 抽獎活動怎麼辦才合法?贈品稅務與機率須知](https://kogio.app/blog/line-lottery-legal-tax-guide): 抽獎的合法要件(規則公開公平)與稅務:機會中獎獎品依市價換算,單次超過 NT$1,000 通常需列單申報、達 NT$20,010 須辦理扣繳(率依身分別而異)。門檻與規定以財政部 / 國稅局官方公告為準,非稅務意見。抽獎功能已上線,自 Growth 方案起提供(或加購)。
- [小店員工打卡不用買打卡機:LINE 打卡的做法](https://kogio.app/blog/line-staff-clock-in-no-machine): 用 LINE 官方帳號做員工打卡,免打卡機、免另裝 App。到店驗證用 GPS 定位 + 店內網路出口 IP 雙道(可開關)。誠實:不宣稱 100% 防代打;只做打卡紀錄 + 匯出、不做排班 / 薪資;員工定位資料加密儲存 + 租戶隔離 + 稽核。已上線,自 Growth 方案起提供(或加購)。
- [會員自動分級:消費滿額自動變 VVIP 的設定法](https://kogio.app/blog/member-auto-tier-vvip-setup): 設定消費門檻,系統依累積消費把會員自動歸到對應等級(一般 / VIP / VVIP),門檻與名稱可自訂,也能手動釘級。會員標籤 / 分級已上線,自 Growth 方案起提供;會員資料加密儲存、跨租戶隔離、存取留稽核,店家本人授權後可看完整資料經營客戶關係。
- [LINE 訊息卡片:讓通知長得像大品牌的樣子](https://kogio.app/blog/line-flex-message-card-design): LINE 訊息卡片(Flex Message)把純文字升級成有圖、有按鈕、有排版的卡片,單張卡與商品輪播都能做,適合訂單 / 活動 / 商品推薦。已上線,自 Growth 方案起提供,不用寫程式。訊息成本在免費額度內較低、超量依 LINE 方案分級,以 LINE 官方公告為準。
- [LINE 官方帳號免費 200 則怎麼用最省:通知與行銷的額度分配法](https://kogio.app/guide/line-oa-free-quota-allocation): LINE 官方帳號輕用量方案每月免費 200 則訊息(方案與計費規則以 LINE 官方牌價為準)。拆解哪些訊息計費(主動推播)、哪些不計費(買家先問、回應時效內回覆),以及把額度優先分給交易通知、取貨提醒、分眾行銷的分配建議。
- [LINE 官方帳號費用怎麼算?2026 收費方式整理](https://kogio.app/blog/line-oa-pricing-2026): 開帳號本身免費,真正花錢的是訊息則數超量計費(輕用量方案每月免費 200 則,另有中 / 高用量付費方案)與選配的 Premium ID(認證免費)。整理 LINE 官方帳號完整成本結構,以官方最新公告為準。
- [LINE 官方帳號申請教學:從註冊到能用,一步步照做](https://kogio.app/blog/line-oa-application-guide): 從零開始申請 LINE 官方帳號的步驟教學(HowTo):註冊、填資料、手機驗證、設定門面,全程在 LINE 官方後台完成、免費、不需工程師。申請完成後可接著把帳號接進統一收件匣。
- [LINE 官方帳號新手 7 天上手路線圖](https://kogio.app/blog/line-oa-7-day-beginner-roadmap): 新手不知道先做哪一項?7 天路線圖,一天一個具體任務,從申請帳號、門面、歡迎訊息、接進統一收件匣,到圖文選單、會員分級,最後接上自有店;內鏈串起既有進階教學。
- [LINE 生日行銷怎麼做:自動祝福+回購提醒的實務設定](https://kogio.app/blog/line-birthday-marketing-guide): 生日祝福是 LINE 自動化訊息之一,命中會員生日當天自動送一則祝福(一年一次);生日資料在結帳、註冊、會員中心、LINE 入會四處皆可選填,只收月/日。整理資料怎麼收、每人每週發送上限、上線前的 dry-run 測試白名單流程。自動化訊息自 Growth 方案起提供,對真實買家發送仍需平台審核放行。
- [多店賣家的後台管理:一個帳號切換多間店](https://kogio.app/blog/multi-store-account-switching-guide): 經營副牌、分館的賣家,帳號連結後可在右上角一鍵切換多間自己的店、免登出重登,常駐店名徽章避免手滑改錯店;已可使用。手機也能用 LINE 開啟「我的後台」LIFF 頁面隨身查看今日新訂單、待出貨、未讀客訊。與 Scale 方案規劃中的「多店 / 多席次」單一訂閱管理不同,此為連結各自既有帳號的切換功能。
- [LINE 官方帳號訊息費用試算機:好友數、推播則數,估算會不會超額](https://kogio.app/tools/line-oa-message-fee-calculator): 輸入好友數、每月推播 / 群發則數與平均觸及比例,估算本月預估發送則數,對照輕用量方案每月 200 則免費額度並推薦適用的官方方案(輕 / 中 / 高用量)。超出免費額度時誠實顯示超出則數,不杜撰加購後的精確換算金額(請洽 LINE 官網)。
- [團購/預購賣家怎麼經營?蝦皮接單、LINE 催收款、自有店開團收訂金串成一條線](https://kogio.app/blog/group-buy-preorder-line-management): 團購/預購賣家的三角色分工:蝦皮繼續接單拉新客(訂單整合為規劃中的未來擴充,目前無時間表,蝦皮訂單仍在蝦皮後台看)、LINE 官方帳號負責開團公告與催款溝通、自有店的「預購(轉帳版)」與「團購」模式(2026-08-03 上線,+1 跟團 / 一次付清 / 彙總叫貨)承接訂金 / 尾款 / 限量與對帳(純轉帳,不經我方收付)。分眾群發搶先(部分帳號),依方案分級;不喊離開蝦皮。
- [LINE 記事本接單、+1 接單常常對不上帳?漏單、對帳、催款的解法整理](https://kogio.app/blog/line-notebook-order-taking-reconciliation): 用記事本或在 LINE 社團留言「+1」接單,量一大就容易漏單、對帳靠肉眼比對匯款末五碼、催款要一個個私訊。整理不換系統也能做的土法,以及結構性問題真正需要的三件事:LINE 統一收件匣(已上線)+ 自有店「團購」模式(2026-08-03 上線,+1 跟團 / 一次付清 / 彙總叫貨)怎麼接住;買家在社群留言「+1」不會被自動辨識加總,仍需進活動頁操作。
- [LINE 官方帳號「聊天進階方案」是什麼?聊天紀錄留存期差多少一次看懂](https://kogio.app/blog/line-oa-chat-advanced-plan-guide): LINE 官方帳號後台新增「聊天進階方案」:基本方案(免費)聊天紀錄只留 6 個月,升級後留 5 年並能備份,標籤與記事本上限也拉高(2026-08-13 WebFetch 官方 FAQ 逐字核實)。整理差異、精確月費為何不寫死,以及長期靠 LINE 做客服 / 會員經營的賣家怎麼自保;不承諾 kogio 具體保留天數。
- [LINE 接單 / 團購系統怎麼選?先搞清楚自己要的是「整單」還是「留客」](https://kogio.app/blog/line-order-system-comparison): 搜尋「LINE 接單系統 比較」「團購系統 推薦」,SERP 上多是純整單工具視角。誠實比較兩種需求:純整單量大找飛比+1 這類專門工具;要把客人變會員名單、順便有免抽成自有店,找 kogio 的蝦皮接單(訂單整合規劃中,目前無時間表)+ LINE 分眾經營 + 自有店團購三合一。不貶低任何工具、不喊離開蝦皮。

## 多通路整合:把你正在用的賣場收進同一個後台

- [多通路整合:把你正在用的賣場收進同一個後台](https://kogio.app/integrations): 把蝦皮、momo、PChome 的訂單與問答收進同一個後台管理;換平台不用一件件重打商品——CSV / Excel(.xlsx)批次匯入與蝦皮賣家中心匯出模板(含圖)匯入皆可一次上傳、自動建立商品草稿,整理後上架開賣(已可使用,單次上限 2000 列、超過可分批);另有貼網址一鍵生成套版店草稿的開店精靈。從授權蝦皮賣場 API 一鍵拉標(免上傳檔案)為規劃中。整合只針對你自己授權的賣場。
- [換平台不用一件件重打:商品批次匯入怎麼做](https://kogio.app/blog/product-batch-import-migration): 換開店平台最麻煩的是手動重打商品。CSV / Excel(.xlsx)批次匯入與蝦皮匯出模板(含圖)匯入可一次上傳、自動建立商品草稿,整理後上架開賣(已可使用,單次上限 2000 列、超過可分批);從授權蝦皮賣場 API 一鍵拉標(免上傳)為規劃中。匯入後把商品上到自己的免抽成自有店。
- [批次匯入商品怎麼做?上傳、對映、預覽、匯入草稿四步驟](https://kogio.app/blog/product-batch-import-howto): 商品批次匯入的實際操作步驟:上傳 CSV / Excel → 對映欄位 → 預覽確認 → 匯入建立商品草稿,整理後上架開賣。單次上限 2000 列 / 10MB,超過可分批。匯入建的是草稿、不會自動上架。
- [開店最怕建錯要重來:用網址一鍵生成自有店,版本備份讓你放心重搬](https://kogio.app/blog/store-clone-version-backup): 多開一條自有通路最怕「建錯要重來」。開店精靈貼網址就自動抽品牌訊號與商品、組一份套版店草稿(產出是套版設定,不複製任何 HTML / CSS、也不是拖拉畫布);版本備份讓「套用」永遠是新增一個草稿版本、不覆蓋發佈中的店,原子切換、前一版自動存備份、隨時還原,可以放心重搬很多次比較。自有店線上付款為搶先(部分帳號)。
- [Cyberbiz、SHOPLINE、Shopify 商品怎麼匯出?各平台匯出功能整理](https://kogio.app/blog/platform-product-export-guide): 整理 Cyberbiz、SHOPLINE、Shopify、meepShop、蝦皮等常見平台的商品匯出方式,以及共通天花板:文字 / 價 / 庫存好匯出,圖片與長圖敘述常拿不到。匯出檔可用 CSV / Excel 匯入建草稿、商品 feed 網址匯入皆已上線;蝦皮 API 一鍵拉標為規劃中。以各平台官方最新公告為準。
- [換開店平台最怕重打商品?貼一個網址,先預覽你的店長什麼樣](https://kogio.app/blog/store-clone-url-preview): 開店精靈貼上你有權使用的店網址,自動抽品牌訊號與商品、組一份套版店草稿,先免費預覽再決定(產出是套版設定,不複製 HTML / CSS、非拖拉畫布)。貼網址預覽已上線;抓不到時誠實降級改走 CSV / Excel 匯入或手動。含貼網址預覽的 HowTo 步驟。
- [各平台商品怎麼匯出、批次匯入自有店?蝦皮 / meepShop / Cyberbiz / SHOPLINE / Shopify 教學](https://kogio.app/guide/export): 蝦皮、meepShop、Cyberbiz、SHOPLINE、Shopify、momo 把商品匯出成 CSV / Excel 或商品 feed、上傳 Kogio 自動建立商品草稿的逐步教學。蝦皮賣家中心匯出模板(含圖,免 API / 免行號)、CSV / Excel 批次匯入、商品 feed(Google / Facebook 目錄,含圖)匯入皆已上線;meepShop 開放 API 一鍵搬家為搶先;從授權蝦皮賣場 API 一鍵拉標(免上傳)為規劃中。各平台操作步驟以官方最新介面為準;匯入建的是商品草稿、整理後上架。多一條自有通路、同一個後台管。
- [換開店平台最怕的不只商品:客戶名單、LINE 好友、訂單記錄怎麼安排](https://kogio.app/blog/store-migration-customer-data-portability): 換平台大家都在想商品怎麼搬,卻漏想客戶關係與訂單記錄。LINE 好友與自有店會員 / 電子報名單是你自己的資產、不綁定特定開店平台;誠實說明:目前批次匯入鎖定商品,不含把其他平台歷史訂單搬進來,需自行從舊平台匯出備份。
- [多平台賣家的客服怎麼統一管理?蝦皮聊聊、momo 問答收進一個收件匣的做法與現況](https://kogio.app/blog/unified-inbox-multi-platform): 談統一收件匣把多平台客服訊息集中處理的設計概念:LINE 官方帳號訊息與自有店問答已收進同一個後台、搭配 AI 建議草稿;蝦皮聊聊、momo 問答等外部市集訊息的直接串接為規劃中的未來擴充。
- [今天要出哪些貨?多平台出貨期限怎麼聚合,現況與做法](https://kogio.app/blog/today-shipping-aggregation): 談跨平台待出貨聚合的設計概念:自有品牌店訂單已可在後台依到期時間統一管理出貨;把蝦皮、momo、PChome 等外部市集待出貨訂單自動聚合進來,為規劃中的未來擴充。

## 參考

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